以案说险 | 兴业银行南通分行：慧眼识破非法中介骗贷陷阱

近日，兴业银行南通分行营业部成功化解了一起潜在的非法中介骗贷事件。

当日，客户李某在一位神秘男子的陪同下，来到营业部申请办理兴业银行“兴闪贷”业务。在业务办理过程中，网点工作人员敏锐地捕捉到了异常情况。该神秘的陪同男子对“兴闪贷”的贷款流程表现出超乎寻常的熟悉，言语间不断强调自己在贷款办理过程中的关键作用，营造出一种非他不可的氛围。凭借高度的敏感性和丰富的职业经验，营业部客户经理迅速意识到该客户可能正处于“黑中介”精心编织的诈骗陷阱之中。

为了保护客户利益，客户经理当机立断，巧妙的将客户李某与该神秘男子隔离开。随后客户经理向李某耐心且详细地介绍了“兴闪贷”的产品特点：只要满足相关条件，无需任何抵押和担保，即可通过线上便捷申请，最高可获得30万元的额度，并且支持随借随还，可有效满足客户资金周转需求。与此同时，客户经理着重强调了兴业银行严格遵守国家监管规定，各类贷款业务仅收取合法的贷款利息，无需任何所谓的其它“服务费”。客户只需按照正规的流程进行申请，符合条件就能顺利获得贷款。客户经理同时善意提醒李某要警惕不法分子的诈骗手段，切勿上当受骗，否则轻信他人，损失的可能不仅是“中介费”，还可能有贷款本金损失。

在客户经理的耐心讲解下，李某如梦初醒，意识到自己险些陷入了非法中介的骗局，于是将事件原由和盘托出。原来，陪同他前来的男子企图以帮助包装贷款资料为由，收取所谓的6000元“中介费”，而这些服务费用实际上完全不需要。

第二天，心存感激的李某特意再次来到兴业银行南通分行营业部，向工作人员表达了诚挚的谢意。李某感慨地说：“太感谢你们的及时提醒了，我原本不知道可以按正规流程办理贷款，要不是你们，我就要白白支付那笔冤枉的中介费了。”

此次事件的成功处置，彰显了兴业银行南通分行工作人员的专业素养和高度的责任心。一直以来，兴业银行始终将客户的利益放在首位，通过持续开展多样化的金融宣教活动，增强客户的风险防范意识，做到“防患于未然”。与此同时，通过加强学习培训，不断提升员工识别违法行为的能力，对非法金融活动坚决“亮剑”，“治”本清源。下阶段，兴业银行南通分行将继续深化金融知识普及，筑牢客户资金安全防线，切实维护金融消费者的合法权益，为营造健康、稳定的金融市场秩序贡献兴业力量。