南通市银行业协会专业工作委员会设置

为了推动各会员单位之间加强业务合作，促进合规经营，提高文明规范服务水平，提高员工素质，避免同业恶性竞争，防范风险，协会决定设立自律维权、农村金融、文明规范服务、教育培训、村镇银行发展、金融消费者权益保护、绿色金融、清廉金融文化建设8个专业工作委员会，并聘任专业委员会主任委员。

一、自律维权专业工作委员会

职能：组织会员签订自律制度，建立自律制度执行情况检查和披露制度，受理会员单位和社会公众的投诉，采取自律惩戒措施，督促会员依法合规经营，共同维护公平竞争的市场环境。组织贯彻银行从业人员道德和行为准则，对从业人员进行自律管理。组织会员制定维权制度，制止各种侵权行为，维护银行业合法权益。

二、农村金融专业工作委员会

职能：协调农村金融的各项业务，促进合规经营，防范风险。

三、文明规范服务专业工作委员会

职能：协调各会员单位积极开展银行业文明规范服务创建工作，促进全市银行业提高文明规范服务水平。

四、教育培训专业工作委员会

职能：开展银行业教育培训活动，提高银行从业人员素质，组织开展银行从业人员资格考试。

五、村镇银行发展专业工作委员会

职能：协调村镇银行的各项业务，促进合规经营，防范风险。

六、金融消费者权益保护专业工作委员会

职能

1.组织制定并实施银行业消费者保护方面的行规行约,推进消费者保护工作的制度化建设;

2.推进行业开展金融消费者教育工作,加强银行业公众教育服务，帮助消费者树立风险防范意识,提升消费者安全使用银行产品和服务的能力和信心;

3.关注涉及银行业的消费者诉求,维护消费者的合法权益,改进银行业服务质量,提升银行业整体服务水平;

4.倡导会员单位充分履行和兑现其对消费者的服务契约和书面承诺,做好产品与服务的信息披露,为消费者提供清晰、明确的金融产品信息;

5.推动会员单位开展金融消费者服务满意度调查。

七、绿色金融专业委员会

职能

绿色金融专业委员会职责是促进经济建设和环境保护事业的协调发展，加大对低碳经济和循环经济扶持力度。开展本专业领域内的自律、维权、协调、服务等工作，引导督促银行机构绿色化发展。

1、围绕银行绿色化改造，进行深入研究，引领推动辖内会员单位从组织管理、机制管理、流程管理等多维度进行绿色金融改革，尝试探索环境风险压力测试，强化绿色风险管控，提升绿色服务质效。

2、引导和督促会员单位自觉遵守绿色金融法律法规和行业自律约定，加强自律监督，自觉对负面清单内的企业采取压缩、逐步退出的信贷政策，强化绿色经营意识。

3、组织会员单位开展信息交流和业务联合，引导辖内银行机构加大绿色金融宣传，利用有效手段，加大绿色金融的宣传教育，倡导绿色办公、绿色投资和绿色消费观念。

4、协会章程规定、监管部门赋予的其他职责。

八、清廉金融文化建设专业委员会

主要职责

（1）根据南通银保监分局和南通市银行业协会要求，结合会员单位清廉金融文化建设情况，加强与监管部门、上级机构沟通，主动上报工作进程，汇总工作成果；

（2）根据会员单位诉求，协调会员单位之间、会员单位与其他机构之间对该项工作的合作、互动事项；

（3）组织会员单位之间开展清廉金融文化建设工作交流，建立信息共享机制，促进会员单位之间的联建共建；

（4）在南通市银行业协会的牵头下，加强与其他行业协会之间的合作交流，促进金融同业合作；

（5）协调会员单位组织开展清廉金融文化建设创新活动、专题调研与研讨，组织推动该项工作的内部交流及外部宣传工作；

（6）对违反本规则的成员单位提出自律性惩戒措施建议；依照有关行业自律公约对会员单位的违规行为进行调查、报告和提出处理意见；

（7）推动落实监管部门和南通市银行业协会交办、委托、授权的事项。