同心抗疫 | “防疫”“服务”两手抓，中国银行南通分行多措并举助力防疫攻坚战
近期，国内新冠病毒感染人数迅速攀升，江苏省内多地出现本土新冠肺炎确诊病例，疫情防控形势异常严峻。中国银行南通分行坚持一手抓疫情防控不放松，一手抓金融服务不断档，全力筑牢疫情防控防线，保证金融服务不打烊，高标准、高质量做好疫情期间金融服务工作，为统筹疫情防控和经济社会发展贡献金融力量。
该行始终严格落实疫情防控各项要求，始终将人民群众生命安全放在第一位，紧盯营业网点，落实落细疫情常态化防控各项措施，保障金融服务。
该行行领导以“四不两直”方式，赴辖内基层网点专项督查网点疫情防控工作，将防控措施真正落实到“最后一米”，确保员工和客户的健康、安全。
做实、做细营业网点工作人员佩戴口罩、场所消毒，到店客户戴口罩、测温、验码、登记等防控措施，确保信息可溯源。
扛“实”行业担当，
筑牢金融支持根据地
该行积极探索线上服务模式，开辟绿色通道，响应客户紧急业务需求，在疫情期间持续为市民提供有温度的金融服务。
基层网点员工利用班后时间集中外呼，及时与客户沟通存款、贷款、理财等金融服务需求，积极引导客户通过线上方式办理，在线解答客户相关疑问，让客户更加安心、便捷获得金融服务。
该行认真落实“稳”字当头的发展主线，主动对接重点企业、重点人员，切实做到防疫企业重点保障。该行客户南通BR餐饮管理有限公司主要为南通及周边地区的医院、街道等提供食堂运营及供餐服务。面临严峻的疫情形势，街道、医院等单位值守人员增加，企业需要采购更多食材。该行迅速对接，在一周内即为企业成功获批1500万元流动资金贷款额度。目前企业已成功提用1000万元信用贷款，用于其原材料采购，确保当地医院、街道等单位的人员“吃饱肚子打硬仗”。
解客户之所忧，
有力彰显抗疫金融温度
该行崇川工农南路支行的一位老年客户的理财产品即将到期，但客户居住的老年公寓小区实施封闭式管理，无法来该行办理业务。支行员工克服重重困难，主动配合社区做好核酸检测等疫情防控工作，上门为客户提供服务
“同舟共济者赢” 做实员工关心关爱
中国银行南通分行始终将员工身心健康放在第一位，做实员工关心关爱工作。
❤为一线员工发放KN95口罩、防护面罩、手套等防疫物资
❤制作防疫宣传小视频、小贴士，营造安心、放心的工作氛围。
“责任在肩” 志愿服务温暖通城
该行员工积极响应号召，第一时间与属地社区对接，全身心投入社区志愿服务之中，寒风中的坚守、夜幕下的守护，以一抹抹“志愿红”，彰显着南通中行人的责任与担当。
该行启东支行员工积极联络社区网格管理员，协助做好住户轨迹摸排工作
该行如东支行党员志愿者服务队积极响应县金融局号召，顶风冒雨，坚守在“疫”线防控岗位。
该行如皋支行员工主动请战，协助社区做好测温、检查两码等工作。
疫情还未结束，
抗疫仍在继续，
但寒冷阻挡不了春天的脚步，
黑夜遮蔽不住黎明的曙光。
南通中行将凝心聚力战疫情、
共克时艰优服务，
坚决做到防疫、服务两手抓，
全力保障金融服务“不打烊”，
为打赢本轮防疫攻坚战
贡献中行力量。
